Politica de confidențialitate
Ce colectăm, ce nu colectăm și care sunt drepturile tale.
Am încercat să scriem asta în limba română ușoară. Dacă ceva nu este clar, trimite un email la [email protected] și ți-l vom explica direct. Ultima actualizare 15 aprilie 2026.
Ce colectăm
Când plasezi o comandă, colectăm numele tău, adresa de livrare și facturare, email, numărul de telefon și informații despre plată. Datele de plată sunt gestionate de procesatorul nostru (Stripe) și nu ajung niciodată pe serverele noastre în formă brută.
Când vizitezi site-ul, colectăm date standard de analiză — pagini vizualizate, tip de dispozitiv, locație aproximativă pe baza IP — prin Google Analytics. Poți renunța via bannerul de cookies.
Nu colectăm, nu deducem și nu partajăm detalii intime despre achiziții cu rețelele de publicitate. Istoricul tău de achiziții rămâne în sistemele noastre.
Cum le folosim
Folosim informațiile pe care ni le dai pentru a îndeplini comenzile, a expedia produse, a comunica despre achiziția ta și a răspunde la cererile de asistență. Îți trimitem chitanțe și confirmări de livrare. Nu vândem datele tale — niciodată, nimănui, din orice motiv.
Emails de marketing sunt doar cu consimțământ. Poți te dezabona în un singur clic și noi o vom respecta în 24 de ore.
Drepturile tale
Acces
Poți solicita o exportare completă a fiecărei bucăți de date pe care o deținem despre tine. Trimite email la [email protected] — ți-o vom livra în 30 de zile, criptată.
Ștergere
Poți solicita să ștergem contul tău și toate datele asociate. Respectăm cererile de ștergere în 30 de zile, cu excepția cazurilor în care retenția este legală obligatorie (de ex., registre fiscale ale achizițiilor anterioare).
Corecție
Poți actualiza sau corecta detaliile de contact direct în contul tău, sau prin email la noi. Erorile vor fi corectate în 7 zile.
Portabilitate
Exportul tău de date este livrat în format JSON citibil de mașini, astfel încât să poți să îl iei în altă parte dacă dorești.
Cookies și urmărire
Folosim cookies de prim nivel pentru persistența coșului și sesiuni autentificate. Folosim Google Analytics pentru măsurarea traficului și Meta Pixel pentru atribuirea publicității — ambele pot fi dezactivate via bannerul de consimțământ la prima ta vizită. Nu executăm pixeli de urmărire terță parte pentru niciun alt scop.
Copii
Produsele noastre sunt destinate adulților cu vârsta de 18 ani și peste. Nu colectăm în mod intenționat date de la nimeni sub 18 ani. Dacă crezi că un copil a folosit serviciul nostru, contactează-ne și vom șterge informațiile lui imediat.
Întrebări despre confidențialitate, cereri de ștergere sau neliniști? Scrie la [email protected]. O persoană reală citește fiecare mesaj și va răspunde în max două zile lucrătoare.