Livrare și Returnări
Ușor la ușa ta, garantat pe ani.
Fiecare comandă Lemvibrator se expediază în ambalaj neutru din depozitul nostru. Livrarea în țară este gratuită. Returnările sunt simple. Garanția de doi ani este reală.
Tranzit standard în țară
La toate comenzile locale
Fereastra de retur
Garanție inclusă
Cum funcționează livrarea
Ambalaj discret
Comenzile se expediază în cutii simple cu o adresă de retur neutră. Bonul de expediere menționează marca doar ca 'Lemvibrator Group'. Nimic pe exterior nu identifică conținutul.
Livrare în țară
Transport gratuit la fiecare comandă din țară. UPS sau cărare, 2–4 zile lucrătoare. Opțiuni express la finalizare (1–2 zile lucrătoare). E-mailurile de urmărire se trimit imediat după generarea etichetei.
Livrare internațională
Livrăm în Canada, Marea Britanie, Australia și UE. Taxele și TVA sunt colectate la finalizare — fără taxe surpriză la livrare. Tranzitul durează 5–10 zile lucrătoare.
Amânarea comenzilor
Trebuie să amâni expediția? Trimite un e-mail la [email protected] în primele patru ore după plasarea comenzii și o putem ține în așteptare până la 30 de zile.
Returnări și garanție
Returnări în 30 de zile
Dacă nu ești mulțumit din orice motiv, returnează orice produs în 30 de zile de la livrare pentru rambursare completă. Îți vom trimite o etichetă plătită — fără întrebări, fără taxă de restituire.
Garanție de doi ani
Fiecare dispozitiv are o garanție de doi ani împotriva defectării motorului, degradării bateriei și separării silic onului. Înlocuim sau reparăm, gratuit pentru transport, la prima reclamație.
Notă de igienă
Acceptăm returnări chiar și pentru produse utilizate — rambursarea ta este procesată în orice caz. Unitățile returnate nu sunt reînnoi sau revândute. Sunt reciclate responsabil prin partenerul nostru de materiale.
Ceva a sosit rupt sau greșit? Trimite un e-mail la [email protected] cu o fotografie și numărul comenzii tale. Vom avea o înlocuire în drum în cea mai mare parte a cazurilor, în aceeași zi lucrătoare.